Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK)

Telefon faturamda 700 TL fazlalık fark ettim. Anlamadım. Araştırdım. Çeşme’de bulunduğum sırada telefonum uluslararası dolaşıma açık olduğu ve bizim operatör Türkcell’in sinyalleri Yunan sinyallerinden zayıf olduğu için kendiliğinden, benim iradem dışında Yunan operatörüne bağlanmış. Sebep buymuş. Şimdi Türkcell kendi zayıflığının ceremesini bana yüklüyor. Benim durumumda olan çok sayıda müşteri mağdur....