Bodrum Ticaret Odası 2006 yılından bu yana sürdürdüğü kalite yolculuğunda, BODTO üyeleri ve Yarımada genelinin hizmet ve yönetim standartlarının yükseltilmesi için organize ettiğimiz kalite eğitimleri 2012 yılında da devam ediyor.
Fatih Bozoğlu/Bodrum Gündem
Bodrum Ticaret Odası ve TSE Antalya Personel ve Sistem Belgelendirme Müdürlüğü işbirliği ile 26-30 Mart 2012 tarihleri arasında ?Bodrum Kalite Günleri? düzenleniyor. Eğitimlerle ilgili detaylı bilgilere www.bodto.org.tr web sitesinden ve 316-14-12/133 no?lu telefondan da ulaşabileceği bilgisi verildi.
Katılımcı sayısının sınırlı olduğu eğitimler 09:00-17:00 saatleri arasında gerçekleşecek. TS EN ISO 22000 Gıda Güvenliği Eğitimleri Günlük 50 lira, TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Eğitimi Günlük 50 lira, TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemleri Eğitimi Günlük 50 lira, TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Eğitimleri Günlük 60 lira ve Asansörlerin Periyodik Kontrolleri Eğitimi ise ücretsiz olacak.
TS ISO 10002 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ
TARİH: 26-27.03.2012
SÜRE: 2 Gün/12 Saat
YER: BODRUM TİCARET ODASI
ÜCRET: 100 TL
HEDEF:
Kuruluşlarda Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayetlerinin Değerlendirilmesi Yönetim Sisteminin Kurulması ve Uygulanması konularında kılavuz bilgilerinin verilmesidir.
İÇERİK:
- Ø TSE Belgelendirme Prosedürü
- Ø TS ISO 10002 Şartları
- Terimler ve Tarifler, Prensipler
- Şikayetleri Ele alma Çerçevesi
- Planlama ve Tasarım
- Şikayetleri Ele Alma Prosesinin Çalıştırılması
- Sürdürme ve İyileştirme
Pratik Çalışma
TS ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ
TARİH: 26-27.03.2012
SÜRE: 2 Gün/12 Saat
YER: BODRUM SMMM Toplantı Salonu
ÜCRET: 120 TL
HEDEF:
Kalite Yönetim Sistem Standardı temel kavramları, sekiz temel prensip ile Standard maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak.
İÇERİK:
- Ø TSE Belgelendirme Prosedürü
- Ø Kalite ile İlgili Temel Kavramlar
- Kalite Gereksinimleri
- Kalite Yönetim Sistemlerinin ve Belgelendirmenin Faydaları
- Kalite Yönetim Sistemlerinde Organizasyon Yapısı
- TS EN ISO 9001 Serisi Standartlarının Tanımı
- TS EN ISO 9001 Standard Maddelerinin Yorumlanması
- Pratik ve Örnek Çalışmalar
TS ISO 14001 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ
TARİH: 28-29-30.03.2012
SÜRE: 3 Gün/18 Saat
YER: BODRUM TİCARET ODASI
ÜCRET: 150 TL
HEDEF:
Çevre Yönetim Sisteminin ve çevre politikasının geliştirilmesi, uygulanması, başarıya ulaştırılması, gözden geçirilmesi ve sürekliliğin sağlanması amaçlarını güden kuruluşlar için, kuruluş yapısı, planlama faaliyetleri, sorumluluklar, uygulamalar, usuller ve işlemleri ile Çevre Yönetim Sistemleri Standartları ve Çevre Yönetim Sisteminin kurulması çalışmalarının basamaklarını anlatmak.
İÇERİK:
- Ø Çevre Yönetim Sistemi Temel Kavramlar
- Çevre Politikası
- Çevre Programının Geliştirilmesi/Sorumlulukların Tanımlanması
- Çevre Prosedürlerinin Tamamlanması
- TS EN ISO 14001 Standardı Maddelerinin Yorumlanması
- Sağlık, Güvenlik ve Kalite Sistemlerinin Çevre Yönetim Sistemi ile Entegrasyonu
- Pratik ve Örnek Çalışmalar
TS ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İKT EĞİTİMİ
TARİH: 28-29.03.2012
SÜRE: 2 Gün/12 Saat
YER: BODRUM SMMM Toplantı Salonu
ÜCRET: 120 TL
HEDEF:
Kalite Yönetim Sisteminin planlanmış düzenlemelere, standardın şartlarına ve kuruluş tarafından oluşturulan Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uyup uymadığını, etkin olarak uygulanıp uygulanmadığını ve sürdürülüp sürdürülmediğinin belirlemek için planlı aralıklarla gerçekleştirilen kuruluş içi kalite tetkikleri ve tedarikçi tetkikleri için tetkik görevlilerinin eğitilmesidir.
İÇERİK:
- Ø TSE EN ISO 9001 Standardı Maddelerinin Tetkik Görev işi Gözüyle Yorumlanması
- Ø TS EN ISO 19011 Standardının Tanımı
- Tetkik Çeşitleri
- Tetkikin Faydaları
- Tetkikin Yönetimi
- Tetkikin Planlanması
- Soru Listelerinin Hazırlanması
- Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı
- Tetkik Görevlisi Sorumlulukları
- Pratik ve Örnek TS ISO 14001
ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ
TARİH: 28-29-30.03.2012
SÜRE: 3 Gün/18 Saat
YER: BODRUM TİCARET ODASI
ÜCRET: 150 TL
HEDEF:
Çevre Yönetim Sisteminin ve çevre politikasının geliştirilmesi, uygulanması, başarıya ulaştırılması, gözden geçirilmesi ve sürekliliğin sağlanması amaçlarını güden kuruluşlar için, kuruluş yapısı, planlama faaliyetleri, sorumluluklar, uygulamalar, usuller ve işlemleri ile Çevre Yönetim Sistemleri Standartları ve Çevre Yönetim Sisteminin kurulması çalışmalarının basamaklarını anlatmak.
İÇERİK:
- Ø Çevre Yönetim Sistemi Temel Kavramlar
- Çevre Politikası
- Çevre Programının Geliştirilmesi/Sorumlulukların Tanımlanması
- Çevre Prosedürlerinin Tamamlanması
- TS EN ISO 14001 Standardı Maddelerinin Yorumlanması
- Sağlık, Güvenlik ve Kalite Sistemlerinin Çevre Yönetim Sistemi ile Entegrasyonu
- Pratik ve Örnek Çalışmalar
TS ENISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ İÇ TETKİK EĞİTİMİ
TARİH: 29-30.03.2012
SÜRE: 2 Gün/12 Saat
YER: BODRUM TİCARET ODASI
ÜCRET: 100 TL
HEDEF:
Kuruluşun Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin standardın kıstaslarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla gerekli delillerin tarafsız ve değer yargılarına yer vermeyecek tarzda toplanması ve değerlendirilmesinden ibaret bir değerlendirme ve belgeye bağlama işlemi olan Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirilmesidir.
İÇERİK:
- Ø TS EN ISO 22000 Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması
- Tetkik Çeşitleri
- Tetkikin Faydaları
- Tetkikin Yönetimi
- Tetkikin Planlanması
- Soru Listelerinin Hazırlanması
- Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı
- Tetkik Görevlisinin Sorumlulukları
- Pratik ve Örnek Çalışmalar
TS EN ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ
TARİH: 26-27.03.2012
SÜRE: 2 Gün/12 Saat
YER: BODRUM TİCARET ODASI
ÜCRET: 100 TL
HEDEF:
Gıda üretim zincirinde bulunan herhangi bir kuruluşun, gıdanın tüketimi esnasında güvenli olmasını temin edebilmek için gıda üzerindeki güvenlik tehlikelerini yönetmeye yönelik bir sistemin nasıl kurulacağı ve yönetileceği konusunda temel bilgilerin aktarımının sağlanmasıdır.
İÇERİK:
- Ø Gıda Güvenliği Temel Kavramlarının Açıklanması
- Ön Gereksinim Programları
- TS EN ISO 22000 Standardı Maddelerinin Yorumlanması
- Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin Planlanması
- Temel Gıda Mevzuatlarının Ele Alınması ve Takip Yöntemleri
- Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin Geçerli Kılınması, Doğrulanması ve İyileştirilmesi
- Pratik ve Örnek Çalışmalar
KALİTE EĞİTİMLERİ BAŞVURU VE KATILIM FORMU
| Ad / Soyadı : | |
| Firma Adı : | |
| İletişim Bilgileri: | Tlf. | Cep Tlf. | E-Posta |
| | |
| Doğum Tarihi: | |
| Yabancı Dil: (Az, Orta, İyi) | Yazı | Konuşma | Okuma |
| | |
| Ünvanı ve Hangi Birime Bağlı Olduğu: | |
| Kaç yıldır bu görevdesiniz? : | |
| Sorumluluk Alanları: |
| Eğitim Programına katılma sebebiniz : |
| | | | | | |
Katılım ücreti Garanti Bankası Bodrum Şubesi Güçbirliği A.Ş. TR74 0006 2000 3090 0006 2975 09 nolu hesaba yatırılması ve banka dekontunun başvuru formu ile birlikte mail/fax/elden teslim edilmesi rica olunur.
Fax no: 313 1694
E-Posta: [email protected]
